よくあるご質問

この度は、ウェルケア伊豆高原のホームページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。
このページでは、今まで多くご質問頂いた事についてお答えさせて頂きます。

質問1 施設への入居を漠然と考えていますが、すぐに入居は必要ない状態です。その場合、どのタイミングでご相談すればいいものなのでしょうか?

お答え

ウェルケア伊豆高原では、訪問介護サービスもご提供しております。その為、状況にあわせた介護サービスをご利用いただきながら、できるだけ在宅の暮らしが継続できるようサポートさせていただきます。極端にいえば、寝たきり状態であっても安定した状態が続いているのであれば、ヘルパーによる定期的なおむつ交換やお食事の見守り等のサービスだけでよい場合もございます。どうしても在宅の暮らしが困難になった際に、本格的なご入居のご相談を頂ければと思います。

質問2 光熱費は、月にどれ位かかりますか?

お答え

個々の居室に子メーターを設置しておりますので、月末に使用した分だけ請求させて頂いております。夏季や冬季のエアコンの使用状況にもよりますが、月5千円程度となります。

質問3 自然の中での温泉入浴とは?

お答え

施設周辺は、国立公園第二種に指定されており樹木の伐採や建物の高さも2階以上の建造物は許可されておりませんので、緑豊かな自然の中で温泉も思う存分楽しんでいただけます。

質問4 看取りもお願いできますか?

お答え

ご本人やご家族の方の希望で看取り介護も行っております。

質問5 夫婦での入居は可能ですか?

お答え

施設居室には、Aタイプ居室(お一人様用)24室、Bタイプ居室(お二人様用)7室がございますので、ご夫妻でのご入居も可能です。

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質問6 薬の管理が出来ないのですが…

お答え

看護師が常勤しておりますので、1日の服薬管理は安心してお任せ下さい。

質問7 住民登録は、他県にあるのですが入居は可能ですか?

お答え

介護保険の住所地特例で現住所のままでの施設入居が可能です。

質問8 退居する場合、お金は全額返ってくるのですか?

お答え

退去時に要する居室の補修費用を差し引いて残額を返金いたします。

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質問9 保証人が居ないのですが入居はできますか?

お答え

契約金が発生しますが、政府認可の法人が保証人として契約することも可能です。
詳しくは、ご相談下さい。

質問10 施設のイベント行事等を家族にも共有してもらうことは可能でしょうか?

お答え

ご家族の方へは毎月のイベントや日常での出来事などを「ウェルケア通信」というニュースレターを発送させて頂いております。親睦会へのお誘いや、色々な催しも検討しておりますので、施設の情報を適宜ご連絡させて頂いております。ご安心して下さい。

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